Опрос: Оценка востребованности населением государственных услуг в электронном виде

НовыеСамые популярныеТолько активныеЗавершенные
Группа опроса:
Информация и информатизация
Остановлен

  1. Получаете ли Вы государственные и муниципальные услуги и каким способом?

    Да, используя портал Госуслуг или иные электронные сервисы61% 247
    Да, обращаюсь лично в ведомство23% 95
    Нет, не получаю16% 63

  2. Часто ли Вы используете механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме?

    Использую очень редко50.37% 204
    Да, использую постоянно27.16% 110
    Не использую22.47% 91

  3. В каком виде удобнее для Вас получать государственные и муниципальные услуги?

    Электронно через Интернет62.5% 253
    Лично посещая ведомство22.2% 90
    Затрудняюсь ответить15.3% 62

  4. Оформляли ли Вы получение общегражданского/заграничного паспорта и каким способом?

    Не оформлял (-а)57% 232
    Да, обращаясь лично в ведомство32% 128
    Да, используя портал Госуслуг или иные электронные сервисы11% 45

  5. Каким способом Вы осуществляете проверку наличия налоговых задолженностей и оформляете документы на налоговые выплаты?

    Электронно51% 206
    При личном посещении ведомства38% 155
    Данные услуги не получаю11% 44

  6. Знаете ли Вы о функционировании электронной услуги «Запись на прием к врачу» и пользовались ли её сервисом?

    Да, пользовался (-ась)48% 196
    Нет, не пользовался (-ась)40% 160
    Да, пользуюсь при личном посещении12% 49

  7. Получали ли Вы государственные услуги: «Проверка наличия штрафов ГИБДД», «Выдача/замена водительских прав», «Регистрация транспортных средств» в последние 12 месяцев и какие при этом использовали способы?

    Нет, не получал (-а)54% 217
    Да, получал (-а) посредством электронной формы38% 155
    Да, получал (-а) при личном посещении ведомства8% 33

  8. Пользовались ли Вы электронной услугой «Запись в детский сад/школу/кружки» и какой способ Вы используете для осуществления контроля за успеваемостью Вашего ребенка в школе?

    Нет, не пользовался (-ась)73.83% 299
    Да, пользовался (-ась), контролирую через Интернет17.53% 71
    Да, пользовался (-ась), лично посещаю учебное заведение8.64% 35

  9. Помимо получения государственных и муниципальных услуг Вы можете осуществлять оплату задолженностей, к примеру штрафов ГИБДД, используя сеть «Интернет», мобильные приложения, терминалы самообслуживания. Доверяете ли Вы оплате в электронном виде или предпочитаете оплату в кассе?

    Да, доверяю и предпочитаю оплачивать через Интернет52.35% 212
    Да, доверяю, но оплачиваю в кассе33.33% 135
    Нет, не доверяю14.32% 58

  10. Если Вам необходимо получить документ о государственной регистрации актов гражданского состояния: рождения, заключения/расторжения брака, усыновления (удочерения), перемены имени, смерти какой способ получения вы выберете?

    Личное посещение38.3% 155
    Получение услуги в электронной форме32.3% 131
    Обращение для получения услуги в МФЦ29.4% 119

  11. Осуществляете ли Вы предпринимательскую деятельность и каким способом Ваша фирма была зарегистрирована в налоговом органе?

    Нет, не осуществляю92% 373
    Да, в электронной форме через Интернет4% 16
    Да, при личном посещении ведомства4% 16

  12. Как Вы предпочитаете получать информацию (какие документы необходимы, режим работы ведомства и др.) о предоставлении государственных и муниципальных услуг?

    Предпочитаю смотреть в Интернете64% 259
    Предпочитаю лично обращаться в ведомство27% 108
    Никогда не обращался (-ась)9% 38

  13. Обращались ли Вы в электронной форме за получением услуги по предоставлению информации жилищного учёта (выписка из домовой или похозяйственной книги, получение информации технического учёта, предоставление показаний приборов учета, получение субсидий на оплату ЖКХ)?

    Нет, не обращался (-ась)67% 270
    Нет, предпочитаю личное посещение22% 90
    Да, обращался (-ась) в электронной форме11% 45

  14. Приходилось ли Вам обращаться в компетентные органы за получением градостроительных планов земельных участков либо для согласования переустройств и перепланировки помещений, перевода помещений из жилого в нежилое и обратно? Использовали ли Вы электронный сервис для получения услуги?

    Нет, не использовал (-а)75.8% 307
    Да, получал (-а) услуги при личном посещении ведомства18.5% 75
    Да, использовал (-а)5.7% 23

  15. Знаете ли Вы о возможности в электронной форме получить следующие виды разрешений: на проезд грузового транспорта, на провоз крупногабаритных объектов, на установку рекламных конструкций, на строительство, на ввод объектов в эксплуатацию и др.?

    Нет , не знаю52% 209
    Да, знаю, не пользуюсь42% 171
    Да, знаю, пользуюсь6% 25
Проголосовало: 405 человек
–